專家們就垃圾的分類市場調研項目向市場調研隊員提問。
精彩-個性-創意
幾十名大學生按照“垃圾分類市場調查及項目的設計”和“佛山民間公益組織發展現狀調查”課題分成兩組，其中負責“社區垃圾分類意愿調查及項目設計”的25人，又進一步細化成四個小隊，分別以新社區、老社區、城中村、商業社區為目標，展開問卷市場調查和方案規化設計。
典禮前，舉行了此次調研佛山的項目評審會，四個小組代表依次上臺，以PPT幻燈片的形式匯報展示自己的垃圾分類設計方案。評審專家組由環保學者、相關政府職能部門、人大代表、政協委員、民間環保組織專家等七人組成。還有市民一早趕來為大學生們熱情捧場。
“新社區”組：送彩色垃圾袋
選定目標是禪城麗日玫瑰名城，該小區占地面積23萬平方米，有3000住戶，組團式建筑。小區共有公共分類垃圾箱共100多個，但垃圾分類現狀不容樂觀：公共分類垃圾箱及負一層大垃圾桶垃圾并沒分類處理。對此現狀，大多數住戶認為小區現行回收垃圾方式并不能保證垃圾得到分類處理。同時，絕大多數住戶對垃圾分類有總體印象和大概認識，但具體內容了解不深。
為此，調研隊員針對實際情況作出設計方案，他們設想對小區每戶人家在月初免費派發各類帶住戶編號的垃圾分類專袋，一戶每種每天兩個。垃圾專袋除了會有特定的住戶編號以便于物管追溯垃圾投放源頭、檢驗垃圾分類效果外，還會被設定為與佛山現行的分類垃圾桶顏色相對應的不同顏色，分別代表不同種類的垃圾，以方便居民將垃圾投放到地下停車場垃圾收集間的對應垃圾箱。
“城中村”組：建專用垃圾房
該組針對的是本地戶籍人口不到800、流動人口超過5000人的禪城簡村。該村居民組成不固定，村內住宅、商戶、及作坊等重疊，無明顯劃分，普遍狹窄且功能復雜，以生活垃圾為主，餐廚垃圾比重最大，不可回收垃圾量較少，而可回收垃圾普遍被收集變賣，少見遺棄。
設計方案擬從垃圾袋顏色、果皮箱設置、餐廚垃圾處理設備的引進、垃圾分揀房的細化、劃地堆放點設置等方面加以改進，希望達到3個“五年計劃”的預期效果：第一個五年，垃圾處理體系基本完成，絕大多數居民可自覺進行垃圾分類;第二個五年，爭取城中村垃圾分類處理加大設施投入，切合更多商業利益鏈條;第三個五年，城中村垃圾處理脫離村委、政府，走上市場化經營道路。
“老社區”組：提高保潔員工資
該組選定禪城福祿社區調研，這是一個典型的老佛山社區，別說垃圾分類，就連最基本的垃圾桶設置和使用都存在很大問題。
調研隊員圍繞蓮花廣場為中心的大片老城區，進行了為期20天的實地走訪，在大量問卷調查數據基礎上，做出了一份設計方案，分別從居民、居委會、保潔員、環衛處、政府等方面分別闡述了各自在垃圾分類工作中所起到的作用。比如說，依靠政府補助，來提高保潔員工資，以便刺激他們的工作積極性，更好地進行垃圾分類。
政府成立垃圾分類工作小組，再延伸至街道和居委會，政府提供資金支持的同時，還要積極與環保企業、環保組織合作，收編拾荒者、在社區內設立有用垃圾回收點、互換點。
居委會則通過學校、公共場所進行動靜態結合的宣傳，讓居民了解到更多的垃圾分類知識，并通過志愿者組織活動逐步提升居民垃圾分類意識。
“商業社區”：垃圾桶變身廣告位
最后登場的這個組選定的目標是東方廣場。該方案不但詳細地標注出垃圾桶的分布位置，還尤其注重垃圾桶外形設計、功能設計，以及桶身廣告配置等細節問題。該方案注重讓商戶、清潔公司、物管公司、再生資源回收企業等各方利益關系，充分調動各方積極性，讓垃圾分類工作在各方受益的前提下積極展開。
現場答辯 互動問答 火花四濺
四個方案展示過程中，臺下專家和觀眾不時發出熱烈掌聲，甚至有專家不吝美詞連連贊賞：“個個精彩，很有創意!”
每個方案展示完，臺下7位評審專家都會即時發問，方案設計者需現場答辯。
在聽完“新社區”組的演示后，廣東工業大學環境科學與工程學院副院長寧尋安提出疑問，“有沒有設計一些具體的明細，特別是不可回收與可回收的?”
武漢大學的周宇明同學解釋，“一般的垃圾上面寫有"可回收"、"不可回收"等標示，但是我們設想除了這些注釋外，我們還可以加上一些小注釋，包括一些常見的生活垃圾的標志，方便市民進行分類。”
“在你們的方案中，有一個建議是給市民派發分類垃圾袋，那么垃圾袋的成本該由誰承擔呢?”綠色家園聯合會何艾莉提出疑問。
周宇明回應，一開始應該由政府進行資金支持，但是可在獎懲制度中加入垃圾費的減免與垃圾費的增加，讓市民投入，但市民投入的比例不能太高。
佛科院食品科學系教授董華強提出，“在建議中方方面面都說了很多，我想請你談一下建議措施中的關鍵。”
周宇明淡定作答，“最核心的是從居民的思想入手，只有居民做了第一步，我們才能做一些后續的事。而居民的第一步，需要硬件措施的完善，所以最重要的是在家里設置垃圾桶，讓居民可以更快使用這個垃圾桶進行分類。”
“城中村”組組長陳鳳柳給在展示完城中村垃圾分類情況和建議后，城中村垃圾分類的問題，引起市政協常委、農工黨佛山市委會專職副主委李薇的關注。李薇提出，“針對城中村的特點，如何更好的在城中村進行垃圾分類?”
“主要是宣傳，還有垃圾分類應先易后難。垃圾分類原則是分成有價和無價，無價垃圾再進一步分成廚余垃圾等。”陳鳳柳答道。
“我剛才注意到你在路邊設置的垃圾箱只是果皮箱。你介紹的是分類垃圾，但是在路邊只安排果皮箱，如果是路人有其他可回收垃圾怎么辦呢?”李薇繼續提問。
陳鳳柳繼續作答，“果皮箱主要是回收路人的隨手丟棄的垃圾。因為城中村流動人員比較多，流動性強，果皮箱的垃圾一天會被翻很多次，所有可回收的垃圾都有人翻出來拿走，這些人員可以交給環衛公司作收編管理。”
“老社區”組組長周璋珺做完方案展示后，市環保局法規與科教科科長蘇建園提問，“垃圾分類中，有沒有考慮如何提高人們的環保意識，從源頭上減少垃圾產生?”
“環保意識上，首先是從居委會上宣傳，提高居民環保意識。我們調研情況顯示，老社區的衛生狀況與居民環保意識都不是很強，居委會的宣傳十分重要，包括動態和靜態宣傳。在環保部門方面，希望有全市統一的環保標準，還有宣傳海報和標語等，下放到目標社區里。”周彰珺結合實地調研情況細心作答。
最后上場的“商業組”組長劉宸瑩以簡單明了的方式解說完設計方案后，綠色家園聯合會何艾莉馬上提問，“調研報告中提到的垃圾筒創意十分好。作為NGO組織，我們要考慮方案的可操作性及投入成本。請問，這種創意垃圾桶的容積式多少，在東方廣場要投放多少個?”
“我們了解到，佛山東方廣場的人流量大概10到20萬/天。我們可以將商場內垃圾桶作為廣告的載體，可以減少分類垃圾桶的成本。” 劉宸瑩結合調研成果作答。
由于每個小組的展示和答辯時間設定在15分鐘以內，所以商業組多方準備的一套調研成果PPT無法在現場演示，這讓好強的劉宸瑩很不甘心。
經過7位專家現場打分、合議，商業組的設計方案最終從四個方案中脫穎而出，獲得“最佳方案”，這讓劉宸瑩和她的4位女組員開心不已。
這份調研報告
很有參考價值!
“調研佛山”完成佛山民間公益組織首次普查，贏得專家及政府部門肯定
“我們走訪了近200個民間公益組織，10個人，20多天，200多個組織。我代表民間公益組織組的隊員們，謝謝佛山日報。”伴隨著音樂，“調研佛山”隊員李璐道出了20多天調研日子的點滴及心中的感謝。
昨日，《佛山民間公益組織發展現狀調研報告(初稿)》(下簡稱“報告”)發布，這也是佛山首次對民間公益組織普查的成果展示。
此次調查采用普查方法，以實地填寫問卷和面對面訪談為主，對佛山近200家民間公益組織進行摸查，了解佛山市內公益性民間組織在注冊登記、內部管理、資金、人才、公信力、政府幫扶、公眾參與度這幾方面的現狀，調查樣本包括在佛山五區內注冊的以及未注冊的民間公益組織，其服務范圍涉及扶貧助困、藝術文化、生態環境、社會服務、人道關懷、教育等眾多領域，具有典型性和代表性。目前，該課題已形成了28000字的調研報告。
報告抓住了“真問題”
“看到大學生們的成果展示，也讓我想起了八年前的自己，大學時代在社區里做調研的情景，思潮澎湃。”中山大學公益慈善研究中心研究員賴偉軍對報告作出高度評價，在有限的時間內，10名在校大學生能完成一個全面、涉及民間公益組織各層面的調研報告實屬可貴，“報告非常不錯，數據詳實，對佛山今后開展民間社會公益組織的培育與發展具有很好的參考價值。”
賴偉軍指出，今年7月份，廣東省率先取消“注冊登記業務主管單位”限制，這樣使得很多民間組織逐漸浮出水面。 “我們了解到，當前國內、甚至全球關于"第三部門"的這一現狀來看，事實上對于民間公益組織，存在三個核心大問題。”賴偉軍指出，首先，制度相對缺陷情況下的生存狀況;第二，缺少來自外部資源支持;第三，組織內部本身能力不足。“今年，7月1日，社會組織注冊的條件放開，第一個問題已經得到很大程度的解決。那么剩下的兩個問題，一個是組織發展外部資源的問題，一個是組織本身內部能力的問題。通過讀這份調研報告，這兩個核心問題已經在調研報告中得到很好體現。可以說是抓住了真問題。”
賴偉軍認為，這份報告對于后續佛山市開展社會組織、建設社會組織工作具有積極的意義。對于中大公益慈善研究中心這樣的學術機構，如要在佛山開展相應的研究，也極具參考價值。
對我市相關工作開展有借鑒參考意義
在總結典禮上，市社會工作委員會專職副主任董長文說，“調研佛山”工作，從組織、策劃工作上看，有創意、有實效。兩個調研選題都很好，分別是垃圾分類回收和民間公益組織，符合社會工作建設的重點。這個活動，一方面讓大學生們更好認識社會，培養解決問題的實踐能力;另一方面，大學生的調研更客觀，更真實。
“這次調研活動分析了我市民間公益組織和垃圾分類回收兩方面的現狀，內容公正客觀，對我市在這兩項工作的開展有值得借鑒的地方。” 董長文說，”我讀過民間公益組織調研報告的部分內容，能在10多天時間完成這份2萬多字的調研報告，調研報告的水準不錯，希望這些資料可以讓相關部門也看看，也希望相關部門可以重視這份調研報告。”
希望調研成果能與民政部門分享
市民政局紀檢組組長賴永清評價說：“大學生在學校里，平時只關注書本，而調研互動很好地將知識與社會實踐結合。其次，這次活動在組織形式上，由媒體牽頭，與有關部門聯動，使得調研工作更有魅力。而且，在成果展示上，與一般的評審會相比，形式更活潑，彰顯了大學生們的青春氣息。”
結合到民政業務上，在賴永清看來，調研民間公益組織的活動很有意義，選題切合了時代要求，是一個很“時尚”的選題。佛山有2450個社會組織，在省內地級市中排名第一，社會組織的發展，與社會服務、社會管理成正比關系。“從調研方式、問卷設計和采集來看，調研進行得很嚴密，相信結果也是比較讓人信服的。希望這些調研成果可以與民政部門分享，從中對我們民政工作有幫助。”
學生感言
感謝佛山日報給予寶貴機會
周宇明：這次活動讓我們這群涉世不深的佛山學子們受益匪淺：我們得以走出課本走出課堂，走進社會，去了解社會，接觸社會，明白我們理想與現實之間的距離，更有利于我們人生目標的確立，也為我們以后踏入社會奠定了基礎。
每滴汗都是調研的證據
陸敏靖：實地調研很辛苦，每滴汗都是調研的證據。但調研佛山這個活動讓我從另外的角度看佛山，我在這座城市長大，一直以來我都在索取。現在我希望我能為它做點有意義的事。
專家點評
希望成果能變成現實
廣東工業大學環境科學與工程學院副院長寧尋安：第一次參與到關愛大學生的公益活動中，在今天的現場調研成果展示中，這些大學生們基本上都能把一個多月的努力成果展示出來，能讓現場觀眾體會到他們的充分準備和精心策劃。建議組織更多的市民參與這樣的互動展示，因為只有社會共同努力，才能做好社會公益事業。
針對垃圾分類的主題，這一次調研團隊工作安排非常詳細，能充分了解佛山垃圾分類的現狀和特色，針對不同社區、不同人群作出有針對性的方案。我的幾點建議：一是希望他們提出相關的解決對策后，能夠征求相關部門的意見，深入研究試驗;二是希望他們的調研能夠形成系統性的研究，并且最終得出切實可行的方案，真正為政府獻計獻策。
贊賞有創意的分類方式
廣東省人大代表、佛科院理學院副院長陳忻：大學生們的表現很不錯，設計方案很有創意。在我自己的日常教學中，也會涉及到垃圾分類的問題。但是，目前可回收和不可回收垃圾的分類尚不明確，比如有些物品在普通市民眼中屬于不可回收的，但是從化學專業角度又屬于可回收的。從這點來說，學生這次也提出了一些有創意的分類方式，整個活動都非常有意義。
大學生們既可以利用暑假接觸社會，也可利用進行垃圾分類調研的機會，將環保知識帶給父母、身邊的朋友和同學等，帶動全社會關注垃圾分類等環保工作，影響深遠。
學生們和政協委員想到了一起
市政協常委、農工黨佛山市委會專職副主委李薇：大學生展示的調研成果，反映出大部分市民意識到垃圾回收的重要性，但是無從下手。去年，政協常委也有關于城市垃圾的議題，各方也意識到城市垃圾問題的緊迫感。佛山日報能組織這個課題調研，十分有意義!
“調研佛山”的活動，讓新生代大學生了解到垃圾分類的知識，了解到垃圾分類方面的實際情況，居民的意愿和實際做法。同時，在調研過程中，也為垃圾分類在佛山的推廣做了一次很好的宣傳。
讓年輕一代發現問題提出看法
佛科院食品科學系教授董華強：調研活動，為學生提供了鍛煉機會，大學生利用暑假時間，在大熱天進行實地調研。此外，類似活動讓他們代表年輕一代去看看，發現一些問題，經過思考提出看法。
期待調研成果做決策參考
市住建局市政環衛科科長李偉彬：這群孩子們給出的調研數據，一點都不比某些專業調研機構差，反而會更加真實可信。佛山日報創造這么一個平臺，對佛山的垃圾分類工作推進有著十分特殊的意義。希望佛山日報社能盡快分享到此次“調研佛山”成果，以便對今后的垃圾分類工作提供參考。
調研透徹有參考價值
市環保局法規與科教科科長蘇建園：目前環保部門也在做相關的調查，主要是從如何提高市民的環境意識方面，“雖然大學生在此次調查里對此問題未進行更透徹的調查與總結，但能有此成果已是來之不易，這對政府以后在此方面的工作，將有很重要的參考價值。
提前接觸社會一次很好的“練兵”
綠色家園聯合會何艾莉：綠色家園聯合會的何艾莉認為，對于現在每個大學生都是父母的掌上明珠來看，關愛大學生之一“調研佛山”這個活動是給大學生提前接觸社會的一次很好“練兵”。
此次“調研佛山”選題選得好，這是目前一個很熱門的話題，社會關注度極高。佛山日報能結合社會上大家都關心的話題進行調研，切中時代脈搏，這是報社在履行自己社會責任感的最好表現。
聲明：以上佛山市場調研創意設計文章僅供讀者參考學習，版權屬原作者 ！
